停在車道門等待綠燈
正好聽到的歌是
GOING DOWN FOR REAL
對於五年來的點點滴滴
關於特教的環境或教學
關於家長的努力或無禮(理)
好像都曾經抒發過
這次想說
辦公室文化
木桶理論 青蛙現象 鱷魚法則
似懂非懂 略懂略懂 多說囉嗦
關於辦公室文化
心得一就是
《孰能無過 熟能出錯 》
永遠不要把他人無心的過錯
放在記事本裡裝熟
尤其是八月才正式接觸行政業務的同事
請用充滿耐心的眼神
看著充滿血絲的眼睛
然後溫柔地說
「沒關係 我以前也是這樣子...」
更好的做法是提供有建設性的建議
不然至少也給個鼓勵
沒有人喜歡故意犯錯成為飯後餘興節目的
反而
就個人辦理業務的經驗來說
越熟悉越容易出錯
因為容易忽略了許多重要的細節
而魔鬼就躲藏在那裡等你...
心得二就是
《 幫你千遍也不厭倦 幫你的感覺像二月》
幫忙有說不清的種類和型式
接了電話寫下留言
多走幾步路順便拿份公文
參與會議或是委員會
文教中心佈展或是畫看板
那怕只是收拾椅子
在自己的能力範圍內
幫忙同事完成某件任務
不僅有機會從中學習
跨領域的新經驗
更滿足自己被需要的
精神層面
何樂而不為
(太熱才不為...)
心得三就是
《錦上不必添花 流言帶來蜚語》
我不是說同事新婚 添丁 戴方帽
或是業務績優都表現出事不關己喔
人類是高度社會化的動物
社交生活更是重要的一環
只是
在工作場合難免聽到
● A說他聽B說C怎麼樣怎麼樣...
● D要我問你那件事、那個人的圈圈叉叉...
● E是不是跟F說了甚麼？你跟我說沒關係...
有經驗的駕駛人都會知道
在轉彎處一定要減速
對於其他人的轉述或提問
我只有一個原則：
不要說謊話
但是也不用說出全部的實話
因為有時候
好話不必你多說
壞事卻是出你口
我真的低調
沒有幾個人知道我愛禪
幾句偈言也是朗朗上口
最後的心得就是
《行亦禪 坐亦禪 行動語默體安然》
辦公室最令人舒服的
永遠不會是精心挑選的電腦桌面
而是在你旁邊或面對
或是你可以聽到聲音的那位
同事
既是同事就表示
和我們一樣有喜怒哀樂(貪嗔癡就因人而異囉)
相處上難免有誰與誰磁場不合
我的建議是
多用同理心傾聽
先冷靜情緒 (YOU GO TO EMOTION)
再處理問題 (I GO TO INSTINCT)
但不必急著出主意
很簡單吧~錯
說的簡單啦！
總之輕舟渡過1次特教評鑑+1次校務評鑑
我不是逃著離開行政工作的
只是該離開舒適圈了
接受另一種挑戰
But if you close
your eyes,
Does it almost feel like
Nothing changed at all?
And if you close your eyes,
Does it almost feel like
You've been here before?
Nothing changed at all?
And if you close your eyes,
Does it almost feel like
You've been here before?
感謝這幾年來的同事
你們讓我擁有美好的工作環境
(更不能忘記吳老師的特教提醒123 讓我交接好簡單)
Music video by Bastille performing Pompeii.
(P) 2013 The copyright in this audiovisual recording is owned by Virgin Records
Ltd
類別 音樂
授權 標準 YouTube 授權
音樂 「Pompeii」，演出者：Bastille (iTunes)
